Indicadores

Con el fin de mejorar, la Megalleta ha desarrollado indicadores que le permitirán controlar y mejorar en varios aspectos como: el área financiera, el área de produccióm, el área de recursos humanos y atención a cliente. A continuación veremos unos de ellos.

Indicador de productos

Buscando ofrecer un producto de máxima calidad, la Megalleta ha desarrollado un sistema de rotación de un periodo de un mes para todos sus puntos de venta.

(Galletas entregadas - Galletas vencidas)

Buscando que el resultado del indicador sea el número de galletas entregadas.

Indicador de variedad

Buscando satisfacer una mayor cantidad de clientes y de gustos, la Megalleta desarrolló un indicador para conocer el número de sabores en relación al número de galletas producidas.

# de sabores

__________________________ x 100%
# de galletas producidas

Buscando que el resultado sea del 10%.

Indicador de responsabilidad social

Aplicando la RSE (Responsabilidad Social Empresarial), la Megalleta procura apoyar a las familias más damnificadas del país, brindando empleo y capacitación.
El indicador que hemos desarrollado es:

# de familias beneficiadas
__________________________________
# de familias damnificadas por siniestro

Buscando que el resultado sea igual a 1.